Aktuální verze přístupu k elektronické poště pomocí webových stránek umožňuje přihlásit se pomocí tzv. "starého" a pomocí tzv. "nového" rozhraní. Dle zpráv od dodavatele nebudou chyby ve starém rozhraní, tedy například absence znaků s národní diakritikou, již opravovány. Je pravděpodobné, že v následujících verzích již vůbec nebude staré rozhraní k dispozici, proto doporučujeme všem postupný přechod na rozhraní nové. Aniž bychom byli schopni tyto skutečnosti nějak ovlivnit doufáme, že s novým řešením bude méně starostí. Nadále platí za nejvhodnější způsob čtení elektronické pošty použití lokálně nainstalovaného klientského poštovního programu.

Na tomto místě jsou uvedeny známe nedostatky při použití www poštovního rozhraní a jejich ppřípadná řešení:

• staré rozhraní při zobrazení poštovní zprávy, která je ve formátu html, nezobrazuje národní znaky s diakritikou
• nové rozhraní vyžaduje IE verze 5 či vyšší nebo FireFox se zapnutou podporou skriptování
• Některé emaily zaslané z domény @seznam.cz se jeví v novém rozhraní jako prázdné. Chyba je na obou stranách, jak v nestandardní podobě dopisu, tak i v jeho nespracování byť za takových podmínek. Možným řešením je přeposlání si dopisu jako přílohy (pravé tlačítko + předat jako přílohu) nebo stažení a zobrazení jeho zdrojové podoby (pravé tlačítko + stáhnout zdroj + otevřít) nebo si ji přečíst ve starém rozhraní bez háčků a čárek nebo požádat protistranu, aby využívala jiné než neplacené služby.